Podstawą dla działań podejmowanych przez podologa jest wywiad przeprowadzany z pacjentem i to właśnie wnioski wysnute na podstawie informacji zdobytych w czasie jego trwania ułatwiają lekarzowi nie tylko wydawanie diagnozy, ale i podejmowanie dalszych działań.
W nowoczesnych gabinetach podologicznych nie poprzestaje się jednak na rozmowie z pacjentem, a jednym z najbardziej skutecznych środków diagnostycznych okazuje się zaś komputerowe badanie stóp.
Badanie z wykorzystaniem specjalistycznych urządzeń możemy podzielić na dynamiczne i statyczne. Nie zawsze pojawia się potrzeba przeprowadzania obu, każde ma jednak nieoceniony wpływ na trafność diagnozy podologa. Badanie statyczne wykorzystywane jest przede wszystkim po to, aby uzyskać precyzyjne pomiary dotyczące stopy pacjenta, co jest konieczne wówczas, gdy pojawia się konieczność dobrania odpowiedniej dla niego wkładki ortopedycznej.
Z kolei badanie dynamiczne pozwala na zapoznanie się z fizjologią chodu oraz umożliwia ocenę zachowania stopy wtedy, gdy pacjent pozostaje w ruchu.
Tak w jednym, jak i w drugim przypadku z pomocą specjaliście przychodzi specjalistyczna aparatura. Oba badania są też bezbolesne, co działa uspokajająco zwłaszcza na najmłodszych pacjentów.